Frakt og levering

Leveringstid

Leveringstiden i Norge er typisk 3-5 virkedager. Håndteringstiden kan variere inntil 24 timer (på hverdager) Bestillinger lagt inn før kl. 12:00, sendes vanligvis samme dag.

Vær oppmerksom på at i travle perioder som Black Friday, kan vi ikke garantere at pakken din vil bli levert til den valgte pakkebutikken hvis den er full.

Alle bestillinger sendes via kundevalgt transportselskap og leveres til adressen som er oppgitt ved bestilling.

Fraktkostnadene i Norge

- Postnord Hentested, 3-5 hverdager: 79 kr.

Hvis du ikke henter pakken din i pakkebutikken og den returneres til oss, tar vi et gebyr på DKK 100,00 kr. for kostnadene forbundet med at pakken sendes og returneres til oss. Ved omsending av pakken må forbrukeren betale nye fraktkostnader.

Levering anses som gjennomført når varen er overlevert til kunden.

Leveringsprosess

Etter hvert kjøp vil du motta en ordrebekreftelse som beskriver valgt leveringsmåte. Når varen er sendt vil du motta en e-post fra fraktselskapet med track and trace, slik at du kan følge pakken til du mottar den.

Angrerett og retur av varer

I henhold til forbrukeravtaleloven har kunden rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter mottak av varene. Som en tilleggstjeneste tilbyr vi imidlertid en utvidet returrett på 30 dager. Denne fristen løper fra den dagen kunden fysisk mottar varene. Består bestillingen av flere ulike varer som leveres separat, gjelder fristen fra mottak av siste vare.

Dersom kunden ønsker å benytte sin angrerett, må kunden tydelig informere Classiccare om dette før angrefristens utløp. Meldingen kan sendes til kontaktopplysningene nedenfor.

Vær oppmerksom på at kanselleringen ikke kan gjennomføres ved å nekte å motta varen uten å informere oss samtidig.

Retur

Varen må sendes senest 14 dager etter datoen da kunden har informert Classiccare om ønsket om å benytte angreretten. Den nødvendige returadressen er oppført nedenfor. Kunden er ansvarlig for kostnadene forbundet med å returnere varene. Dette gjelder også i tilfeller hvor kunden ikke henter varen i tide. Kunden bærer risikoen for mulig tap eller skade på varene under returtransporten.

Det er ikke mulig å returnere varene per oppkrav eller sende dem til en pakkebutikk. De returnerte varene skal sendes til adressen angitt nedenfor. Varene skal være tydelig merket med navn og adresse på avsender og enten «Retur» dersom returen skyldes bruk av angreretten, eller «Bytte» dersom varene skal byttes.

Varens tilstand ved retur og pakking

Du er kun ansvarlig for eventuell forringelse av varens verdi som skyldes annen håndtering av varen enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og virkemåte.

Det er viktig at du sørger for at varen er forsvarlig pakket inn når du returnerer den. Du bærer selv risikoen for pakken og varene inntil vi mottar dem. Vi anbefaler derfor at du lagrer postkvitteringen og eventuelt track and trace-nummer for å kunne følge med på forsendelsen.

Returvarer sendes til 
CB Dropshipping ApS
Håndværkervej 24F
9000 Aalborg
Danmark